Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma VYOM ("Plataforma"), você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde, por favor, não utilize a Plataforma.

2. Descrição do Serviço

A VYOM é uma plataforma SaaS de saúde mental corporativa que oferece check-ins emocionais, avaliações psicométricas validadas, mapas coletivos anônimos para áreas de RH e atendimento por profissionais de saúde mental credenciados.

3. Cadastro e Conta

O usuário é responsável pelas informações fornecidas no cadastro e por manter a confidencialidade de suas credenciais. Contas podem ser vinculadas a empresas (tenants) por meio de convites.

4. Uso Adequado

É vedado utilizar a Plataforma para fins ilícitos, ofensivos, discriminatórios ou que violem direitos de terceiros. O conteúdo clínico e os scores não substituem atendimento médico de urgência — em caso de emergência, procure imediatamente o serviço de saúde mais próximo (SAMU 192) ou o CVV (188).

5. Planos, Pagamento e Cancelamento

Planos pagos são processados via gateway de pagamento Stripe. O cancelamento pode ser realizado a qualquer momento pelo painel de administração; o serviço permanece ativo até o final do ciclo de cobrança vigente.

6. Limitação de Responsabilidade

A VYOM não se responsabiliza por decisões clínicas tomadas exclusivamente com base nos indicadores da Plataforma, nem por indisponibilidades decorrentes de caso fortuito ou força maior.

7. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. A versão vigente sempre estará disponível nesta página com a respectiva data de atualização.

8. Foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca da sede da VYOM para dirimir quaisquer controvérsias.